Hướng dẫn khắc phục lỗi không copy paste được trên Remote Desktop Connection

3 tháng ago
Khắc Tâm
4 minutes

Trong một số trường hợp, trong phiên làm việc remote desktop đôi khi chức năng copy paste từ máy cá nhân đến server không hoạt động gây cản trở công việc. Trong bài viết này, Long Vân sẽ hướng dẫn Quý khách một số phương án khắc phục lỗi này, tùy vào mức độ lỗi.
Môi trường sử dụng là Window Server 2016 Standard

1. Đầu tiên hãy khởi động lại server

Nếu server của bạn đang không có service nào quan trọng thì bạn nên thử cách khởi động lại server và thử thao tác lại
Lưu ý cách này chỉ đối với trường hợp server không có dịch vụ nào quan trọng đang chạy

2. Bật chức năng Clipboard trong phiên Remote Desktop

Mở ứng dụng Remote Desktop Connection trên máy cá nhân.
hãy chọn Show Options => Local Resources => tích chọn Clipboard => Connect để kết nối
Sau đó hãy thử lại tính năng copy trên server xem có hoạt động không

3. Kiểm tra cài đặt trên server

  • Trên Server đang sử dụng để mở Local Group Policy Editor để thực hiện điều chỉnh, có hai cách:
    • Cách 1: Mở hộp thoại Run và nhập gpedit.msc sau đó bấm OK.
    • Cách 2: Mở hộp thoại CMD(Command Prompt) và nhập gpedit.msc sau đó Enter.
  • Trong cửa sổ Local Group Policy Editor, truy cập vào Computer Configuration > Administrative Templets > Windows Components > Remote Desktop service > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection
    Hãy kiểm tra chắc chắn rằng mục Do not allow Clipboard redirection đang ở trạng thái Disable hoặc Not configured

4. Kiểm tra tiến trình RDPCLIP

  • Mở Task Manager lên xem có tiến trình tên RDP Clipboard monitor đang chạy không
  • Trường hợp nếu không có process đang chạy thì ta mở 1 cửa sổ terminal (cmd) lên và chạy lệnh  rdpclip.exe
  • Nếu trong trường hợp có tiến trình đang chạy thì ta dùng cách kill process đang chạy và chạy lại process rdpclip.exe
  • Thỉnh thoảng server hoạt động lâu ngày sẽ khiến process này lỗi dẫn đến việc không copy được trên server.
  • Long Vân khuyến khích các khách hàng sử dụng server, đặc biệt với server sử dụng hệ điều hành Windows nên có lịch restart server định kỳ. Giúp giải phóng tài nguyên cũng như cho các service được khởi động lại tránh việc hoạt động lâu ngày gây tiêu hao tài nguyên cũng như phát sinh lỗi.

Như vậy Long Vân đã hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi không copy được trên window server. Chúc Quý khách thành công !!!

Post Views: 880