Công ty sẽ hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 24/7: 18006070 hoặc hotline: 08.7303 9168 khi có thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ mà Công ty cung cấp gặp phải bất cứ lỗi gì trong suốt quá trình sử dụng theo thời hạn của hợp đồng

Các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong vòng 12 – 48h.

Ngoài ra Công ty sẽ tiến hành backup cơ sở dữu liệu thương xuyên để tránh các trường hợp xấu nhất khi sảy ra các sự cố kỹ thuật.