Khi sử dụng dịch vụ hosting, nếu bạn có thể gặp tình trạng không truy cập được vào cPanel, WHM hay web. Một trong những nguyên nhân phổ biến là địa chỉ IP Public của bạn đã bị tường lửa trên máy chủ hosting chặn lại. Trong những trường hợp như vậy, HTKT thường sẽ yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ IP Public để hỗ trợ xử lý. Vậy IP Public là gì và làm thế nào để kiểm tra?
1/ IP Public là gì?
Internet Protocol (giao thức mạng máy tính) viết tắt là IP, là một địa chỉ mà các thiết bị điện tử (máy tính, điện thoại,...) có thể dùng để nhận diện, liên lạc truyền dữ liệu cho nhau trên mạng máy tính.
Địa chỉ IP công cộng (IP public) là địa chỉ khả dụng Internet được chỉ định bởi Internet Service Provider (nhà cung cấp dịch vụ Internet). Đây là địa chỉ cho phép mạng gia đình, doanh nghiệp có thể liên lạc với các thiết bị kết nối internet khác và các thiết bị trong mạng có thể truy cập web hoặc truy cập đến thiết bị của người khác.
Các máy tính muốn liên lạc, truyền tin với nhau trên internet hay một mạng nội bộ đều phải thông qua địa chỉ IP của nhau. Kiểm tra địa chỉ IP riêng và địa chỉ IP công cộng giúp bạn làm chủ các phần mềm server và máy khách dễ dàng hơn.
2/ Tại sao cần biết IP Public?
Trong mạng nội bộ, các máy tính thường chỉ sử dụng địa chỉ IP Private để giao tiếp với nhau. Khi cần truy cập Internet, chúng sẽ đi qua Router hoặc Gateway. Thiết bị này sẽ dùng IP Public để kết nối ra bên ngoài. Tất cả các máy tính trong mạng nội bộ đều “chia sẻ” chung một IP Public này khi ra Internet. Chính vì vậy, nếu có ai đó trong mạng đăng nhập sai nhiều lần vào cPanel, WHM hoặc webmail, hệ thống máy chủ sẽ nhận diện lỗi từ IP Public và có thể chặn toàn bộ kết nối từ địa chỉ này để bảo vệ dịch vụ.
Việc xác định IP Public giúp bộ phận kỹ thuật nhanh chóng kiểm tra và mở chặn nếu địa chỉ này bị firewall khóa lại. Khi đó, bạn sẽ truy cập lại bình thường vào các dịch vụ hosting. Ngoài ra, trong một số trường hợp, nhân viên kỹ thuật cũng có thể yêu cầu bạn gửi kèm kết quả Ping và Tracert để hỗ trợ quá trình xử lý sự cố.
3/ Cách kiểm tra IP Public
Trên Win:
Để kiểm tra IP công cộng, cách dễ nhất đó là bạn sử dụng các trang web để kiểm tra. Chỉ cần mở các trang web này, bạn sẽ thấy được địa chỉ IP công cộng của mình.
- Sử dụng trang web WhatIsMyIP.com
- Trang web MyIP.com
- Trang web WhatIsMyPublicIP.com
- Trang web KiemtraIP.com
Ngay khi mở trang, hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ IP Public của bạn. Bạn chỉ cần sao chép thông tin này và gửi cho nhân viên kỹ thuật của chúng tôi khi được yêu cầu. Điều này giúp cho việc kiểm tra kết nối được thuận lợi và chính xác hơn.
Trên Linux:
Cách đơn giản và nhanh nhất để biết địa chỉ IP Public trên linux thì bạn có thể chạy command curl để gọi đến các trang sau:
Đầu tiên cần đảm bảo trên máy có curl
- command: curl api.ipify.org
- command: curl ifconfig.me
